Gewonnen! Nieuw platform pakt omgevingsklachten slimmer aan
We hebben de Aandeslag-Trofee gewonnen! En dat is goed nieuws voor iedereen die wel eens overlast ervaart in de leefomgeving. Want met de regionale landingspagina die nu in ontwikkeling is, wordt het straks makkelijker om een klacht te melden bij het juiste loket en kan er gerichter hulp worden geboden.
Dubbel winnaar!
Samen met RUD Utrecht, gemeenten, Provincie en GGD regio Utrecht wonnen we gisteren tijdens het slotevent van Aan de slag met de Omgevingswet niet één, maar twee prijzen: de juryprijs én publieksprijs van de Aan de Slag-trofee 2025. Met de uitreiking van deze trofee worden inspirerende voorbeelden van de toepassing van de Omgevingswet in de schijnwerpers gezet. Met onze aanpak zetten we gezondheid centraal in de leefomgeving.
Niet meer van het kastje naar de muur
Overlast melden, bijvoorbeeld van geluid, geur of stof, leidt nu vaak tot frustratie. “Inwoners weten vaak niet waar ze moeten zijn. En als ze het al weten, worden ze voor hun gevoel vaak van het kastje naar de muur gestuurd,” zegt Annemarie Hoekstra, clustercoördinator bouw, bodem, asbest. “Dit nieuwe platform zorgt straks dat je direct bij de juiste organisatie uitkomt. Geen gedoe meer, maar duidelijke actie.”
Niet alleen de juridische norm telt.
“Als omgevingsdienst richten we ons vooral op de juridische norm van bijvoorbeeld de geluidbelasting op een woning door een snelweg. Toch kan er ook onder die norm overlast worden ervaren én gezondheidsrisico zijn,” vertelt Lisanne Jansen, adviseur gezondheid en milieu bij de RUD.“ Daarom is ook de GGD betrokken. Die kijkt bijvoorbeeld naar andere drempelwaarden dan de wet voorschrijft. Die bredere blik nemen we nu samen mee.”
Betere samenwerking, beter advies
Omdat meldingen op regionaal niveau binnenkomen, hebben alle partijen die betrokken zijn, straks zicht op wat er speelt. Denk aan de gemeente, de RUD, de GGD en de provincie. Dat maakt afstemmen eenvoudiger, waardoor we beter zicht hebben op het probleem. Adviezen worden daardoor beter en gerichter. “We vullen elkaar aan in plaats van langs elkaar heen te werken,” aldus Hoekstra.
Dank aan iedereen die heeft meegestemd en bijgedragen!
